送货不经同意放门外丢了怎么办

送货不经同意放门外致货物丢失，责任认定要依具体情形。若消费者明确要求送货上门或放指定位置，快递员擅自放门外致货物丢失，快递方违约，需按货物实际价值赔偿。若商家与消费者约定商家担运输风险，货物交付前丢失，商家应补发或退款。若消费者默认可放门外，快递员按行业习惯放置，需看其有无过错，若已尽合理注意义务，可能不全赔。
1.快递方违约时，消费者可直接要求其按货物实际价值赔偿。
2.商家担责情形下，消费者可要求补发货物或退款。
3.消费者先与快递方或商家协商赔偿，协商无果可向消协投诉或通过诉讼解决。
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法律分析：
（1）当消费者明确要求送货上门或放置指定位置时，快递员擅自放门外致货物丢失，这违反了双方约定，构成违约，快递方需按货物实际价值进行赔偿。
（2）若商家与消费者约定运输风险由商家承担，在货物交付前丢失，商家有义务补发货物或退款。
（3）若消费者默认可放门外，快递员按行业习惯放置，需依据实际情况判断其有无过错。若快递员尽到合理注意义务，可能无需承担全部赔偿责任。
（4）消费者遇货物丢失情况，可先与快递方或商家协商赔偿，协商无果可向消协投诉或通过诉讼解决。

提醒：
消费者应明确收货要求并保留证据，若协商赔偿遇难题，建议咨询进一步分析。
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（一）若消费者明确要求送货上门或放指定位置，快递员擅自放门外致货物丢失，消费者可要求快递方按货物实际价值赔偿。
（二）若商家与消费者约定商家承担运输风险，货物交付前丢失，商家应补发货物或退款。
（三）若消费者默认可放门外，快递员按行业习惯放置，需判断快递员有无过错，若其已尽合理注意义务，可能不承担全部赔偿责任。
（四）消费者遇到此类情况可先与快递方或商家协商，协商不成可向消协投诉或诉讼解决。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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1.送货不经同意放门外致货物丢失，责任认定看情况。若消费者要求送货上门或放指定位置，快递员擅自放门外致丢失，快递方违约，需按货物实际价值赔偿。

2.若商家与消费者约定由商家担运输风险，货物交付前丢失，商家应补发或退款。

3.若消费者默认可放门外，快递员按习惯放置，要判断其有无过错。若尽到合理注意义务，可能不承担全部赔偿责任。消费者可先协商，不成可投诉或诉讼。
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结论：
送货不经同意放门外致货物丢失，责任认定依具体情况而定，可能由快递方、商家担责，也可能快递员不承担全部赔偿责任，消费者可协商、投诉或诉讼解决。
法律解析：
依据民法典，若消费者要求送货上门或放指定位置，快递员擅自放门外导致货物丢失，快递方构成违约，要按货物实际价值赔偿。若商家与消费者约定运输风险由商家承担，货物交付前丢失，商家需补发或退款。若消费者默认放门外，快递员按行业习惯放置，需判断其有无过错，若已尽合理注意义务，可能不全赔。消费者遇到此类情况，可先与快递方或商家协商赔偿，协商不成可向消协投诉或走诉讼途径。若您在处理这类问题时遇到难题，或想了解更多法律细节，欢迎向专业法律人士咨询。